Última atualização: 06/04/2022

Os termos que começam com uma letra maiúscula referem-se às definições na Política de Dados Pessoais.

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo alfanumérico armazenado no dispositivo (computador, smartphone, tablet, telemóvel etc.) de um utilizador, doravante denominado "você", enquanto utiliza um site. Por uma questão de simplicidade, o termo cookies refere-se a todas as formas de ferramentas de rastreamento que podem recolher informações sobre a sua navegação no seu dispositivo (tags, ferramentas de rastreamento, cookies http, etc.).

2. O seu consentimento é necessário?

Antes de instalar ou ler um cookie que:

• não é necessário para fornecer o serviço que está à procura;

ou

• não permite / facilita a comunicação eletrónica,

os editores do site devem:

• informar o utilizador da finalidade dos cookies;
• obter consentimento do utilizador;
• fornecer um meio para o utilizador retirar esse consentimento.

Este consentimento permanece válido por um período de treze (13) meses.

3. Por que é que o Louvre Hotels Group usa cookies?

Este site foi concebido tendo em conta as suas necessidades. Por esse motivo, o Louvre Hotels Group usa cookies para otimizar a sua experiência no nosso site.

O Louvre Hotels Group utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários para o nosso serviço ou comunicação consigo: tornam o site utilizável, permitindo funções básicas como a navegação na página, identificação de sessão e acesso a áreas seguras do nosso site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies, que permitem predominantemente:

• facilitar a sua navegação nos nossos sites;
• gerir a sua autenticação nos sites;
• identificá-lo durante uma visita;
• memorizar os seus identificadores, se tiver uma conta num de nossos sites.

• Cookies de preferências: permitem ao site lembrar informações que modificam a forma como o site se comporta ou é exibido, tais como o idioma preferido ou a região em que está localizado.
• Cookies de análise: ajudam o editor do site a entender como os visitantes interagem com o site, recolhendo e relatando informações anonimamente.
• Cookies de marketing: são usados para exibir publicidade direcionada nos nossos sites, para realizar o acompanhamento do utilizador em vários sites, a fim de oferecer anúncios relevantes que correspondam aos interesses do utilizador, bem como para medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias.

Se não concorda com a instalação desses cookies, alguns anúncios exibidos para podem ser menos relevantes.

Utilizamos parceiros como o Facebook, Google ou Criteo (lista exaustiva disponível na ferramenta de gestão de consentimento) para cookies necessários para as nossas atividades de marketing, que nos ajudam a personalizar os anúncios que recebe. Se consentir, esses parceiros podem recolher esses dados ou ativar os seus cookies nos nossos sites para os instalar no seu dispositivo. Portanto, permitimos que:

• Faça a gestão do seu consentimento para a instalação de cookies aqui: Gerir cookies

• Verifique o uso detalhado dos dados dos nossos parceiros vinculados a cookies:

• Link para as Regras de confidencialidade e as condições de utilização do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

• Link para a política de utilização de dados do Facebook:

https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

• Em alguns casos, o Louvre Hotels Group facilita a instalação de rastreadores por emissores de terceiros (como ADARA ou SOJERN), que são os únicos responsáveis por eles.

Cookies de terceiros não controlados pelo Louvre Hotels Group podem, portanto, ser instalados no seu navegador. Pode dar ou retirar o seu consentimento utilizando a nossa ferramenta de gestão de consentimentos. Para mais informações, convidamo-lo a consultar a política de confidencialidade específica desses emissores de terceiros (consulte o Artigo 7: Configurações de cookies do utilizador).

As informações recolhidas são para utilização exclusiva do Louvre Hotels Group e dos seus parceiros.

4. Os cookies podem ser usados para me identificar?

Os cookies instalados em conexão com a utilização do site não permitem que seja pessoalmente identificado. Eles permitem que registe informações sobre a navegação do seu terminal no site, que o Louvre Hotels Group poderá ler durante as suas visitas subsequentes ao site.

5. Durante quanto tempo os cookies permanecem no meu dispositivo?

Os cookies permanecem no seu dispositivo pelo período de tempo utilizado no site ou por um período de treze (13) meses a partir do momento em que foram instalados pela primeira vez no seu dispositivo.

Quando esse período expirar, os dados pessoais recolhidos através dos cookies serão excluídos.

6. Como posso recusar cookies?Gerir cookies

Além dos cookies estritamente necessários, a atividade de rastreamento de um cookie num dispositivo requer o seu consentimento, que pode ser dado e modificado a qualquer momento através das várias opções disponibilizadas.

Se aceitou a gravação de cookies no seu dispositivo, os cookies instalados podem ser armazenados temporariamente num espaço identificado no seu dispositivo. Estes podem ser lidos apenas pelo emissor.

Para cookies que não sejam exclusivamente para fins de permitir ou facilitar a navegação ou que não sejam estritamente necessários para fornecer serviços oferecidos pelo site, durante sua primeira visita ao site aparecerá um banner de informações, que irá informá-lo, antes da instalação dos cookies (1) da sua presença e (2) permitindo, se o pretender, recusar a instalação no dispositivo.

Existem várias opções para o utilizador recusar cookies:

• Ajustando as configurações de cookies do seu navegador

O utilizador pode configurar o seu programa de navegação de forma a que os cookies HTTP sejam registados no seu dispositivo ou, pelo contrário, sejam rejeitados, sistematicamente ou de acordo com o emissor.

O utilizador pode também configurar o seu navegador da Web para solicitar ocasionalmente que aceite ou recuse cookies antes de serem guardados no dispositivo.

Para gerir cookies e opções de cookies, as configurações de cada navegador são diferentes. Isso é explicado no menu de ajuda do navegador do utilizador, que ajuda o utilizador a saber como modificar as preferências de cookies:

• Para Microsoft Internet Explorer (Windows Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7): http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Para Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
• Para Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
• Para Safari IPhone/IPad : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Para Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Para Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

• Definições de cookies do utilizador

O Louvre Hotels Group convida-o a consultar as políticas de privacidade de cada uma das seguintes ferramentas de rastreamento e, se desejar, exercer os seus direitos de retirar o consentimento, em particular:

Adara: https://adara.com/privacy-promise/ or https://adara.com/opt-out/

Sojern: https://www.sojern.com/privacy/ or https://www.sojern.com/privacy/website-privacy-policy/trackingtechnologies/

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Criteo: http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo

Yahoo Analytics: https://policies.yahoo.com/ie/fr/yahoo/privacy/topics/webanalytics/index.htm

Acxiom: http://www.acxiom.fr/a-propos-d-acxiom/information-sur-le-depot-de-cookie-respect-de-votre-vie-privee/

Facebook: https://www.facebook.com/about/ads

• Recomendações CNIL

A CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades [autoridade francesa de proteção de dados]) oferece conselhos para limitar o rastreamento da atividade do seu navegador:

• Bloquear cookies de terceiros. Geralmente, os cookies de terceiros não são necessários para a utilização dos recursos disponíveis na Internet. Se pretende limitar o rastreamento, é recomendável recusá-los por definição.
• Impedir a instalação dos rastreadores mais utilizados. Existem inúmeras extensões que bloqueiam vários rastreadores. Por exemplo, DoNotTrackMe, Disconnect, Ghostery etc. podem ser utilizados para o Chrome.
• Bloquear opções de partilha de rede social.
• Limitar os cookies do Adobe Flash. É recomendável alterar essas configurações conectando-se ao gestor de configurações acessível on-line, mas embora o site do Flash permita a desativação para impedir o armazenamento em computadores, não funciona 100% do tempo. Os cookies LSO ou Flash não podem ser removidos da forma tradicional de excluir cookies utilizando o navegador da web. Em vez de excluir manualmente os cookies LSO, pode descarregar uma extensão para o seu navegador que os excluirá sempre que fechar o navegador. Por exemplo, a Betterprivacy faz isso no Firefox.

• Mecanismo "Do Not Track" (Não rastrear)

Também pode configurar o seu navegador para que ele indique aos sites que visita que não deseja ser rastreado (um mecanismo chamado “Do not track”).

• Google Chrome
  https://support.google.com/chrome/answer/114836
• Mozilla Firefox
  https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
• Microsoft Internet Explorer
  http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie = ie-11
• Microsoft Edge
  https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Apple Safari
  http://support.apple.com/kb/PH11952
• Mozilla Firefox
  https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
• Opera
  http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

Também pode fazer login no site Youronlinechoices, oferecido por profissionais de publicidade digital da associação europeia EDAA (European Digital Advertising Alliance) e gerido em França pela Interactive Advertising Bureau France.

Também pode encontrar as empresas registadas nesta plataforma, que lhe oferecem a opção de recusar ou aceitar os cookies utilizados por essas empresas para personalizar o conteúdo e os anúncios que podem aparecer no seu dispositivo: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-eses-cookies/.

Esta plataforma europeia é compartilhada por certos profissionais de publicidade na internet, que fornece um fórum central para recusar ou aceitar expressamente cookies que podem ser usados para personalizar os anúncios e o conteúdo que aparece no seu dispositivo. Note que isto pode não impedir a exibição de anúncios de sites que visita. Isso bloqueará apenas as tecnologias que personalizam anúncios com base nos seus interesses.

• Configurações de cookies do site

Também pode recusar determinados cookies usando uma ferramenta de gestão de cookies fornecida em nosso site.

7. Quais são as consequências de alterar as minhas configurações de cookies?

Iremos informá-lo sobre quaisquer alterações feitas nas suas configurações que possam mudar a sua experiência de navegação na Internet. Nomeadamente, o acesso a determinados serviços oferecidos pelo site que exigem o uso de cookies e um certo número de funções necessárias para navegar no site pode não funcionar corretamente (por exemplo, pode não conseguir guardar ou exibir conteúdo).

Se alterar as configurações de cookies, o Louvre Hotels Group não será responsável de forma alguma por qualquer mau funcionamento que possa ocorrer.

8. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Além de recolher informações de rastreamento, o Louvre Hotels Group pode processar os seus dados pessoais durante sua interação com o site (formulários de recolha, reservas). Pode rever a política de dados pessoais do Louvre Hotels Group clicando neste link https://www.campanile.com/pt-pt/politica-de-privacidade/