Laatst bijgewerkt op 10.09.2021
Dit annuleringsbeleid geldt voor individuele reserveringen (1) en vervangt alle eerdere versies.
Ongeacht de boekingsdatum en het verblijf kunnen gasten die een boeking hebben gedaan tegen een volledig restitueerbaar of aanpasbaar tarief hun boeking annuleren of wijzigen zonder extra kosten te betalen (2).
Speciale algemene voorwaarden
In regio's waar reisbeperkingen gelden, vervangen de maatregelen die door elk land worden opgelegd het algemene commerciële beleid hierboven*.
Deze maatregelen kunnen van toepassing zijn voor gasten die hun boeking hebben gemaakt via een reisbureau, een online boekingsplatform of een ander kanaal van een derde.
Toch raden we onze hotels aan om hun gasten door te verwijzen naar de organisatie waar zij geboekt hebben voor elk verzoek een verblijf te wijzigen of te annuleren.